شهادة ITIL INTERMEDIATE SD تعريفها وكيفية الحصول عليها

الكاتب Null
نشرت: آخر تحديث بتاريخ 276 مشاهدة

شهادة ITIL INTERMEDIATE SD هي واحدة من الشهادات اللتي تندرج ضمن شهادات ال ITIL .
وتركز هذه الشهادة على مساعدتك في تصميم خدمات تكنولوجيا المعلومات وتغطية البنى والعمليات والسياسات والوثائق الخاصة بها ، و التي ستمكنك من تصميم الخدمات التي تلبي إحتياجات المؤسسة أو البرنامج .


ماهي شهادة ITIL INTERMEDIATE SD ؟


شهادة ITIL INTERMEDIATE SD


شهادة ITIL INTERMEDIATE SD هي من الشهادات المعترف بها دوليا في مجال تقنية المعلومات ، و اللتي تسهر على رعايتها منظمة Axelos .
و المقصود هنا ب SD هو Service Design بمعنى تصميم الخدمة ، وهو في الأصل إطار عمل من الأطر الموجودة في منهجية ITIL ، يطلعك على مبادئ وعمليات تصميم الخدمة ، و يعلمك كيفية تنظيم وتنفيد إدارة الخدمات العامة ، فضلا عن توفير التوجيه بشأن الأنشطة ذات الصلة بالتكنولوجيا ، وفق منهجية ITIL .


الطريق للحصول على شهادة ITIL INTERMEDIATE SD :


شهادة ITIL INTERMEDIATE SD


قبل إجتياز الإمتحان الخاص بشهادة ITIL INTERMEDIATE SD ، يستحسن من المترشح إتمام دورة تدريبة كاملة في أحد المراكز اللتي توفر كورسات في ذلك ، و منها مركز التدريب المشهور Management Square .

خلال هذه الدورة ، سيقع الإلمام بالعديد من المواضيع و اللتي نذكر منها :

  • فهم الغرض والمبادئ والعمليات في تصميم الخدمة .
  • تحديد الأنشطة والاعتبارات ذات الصلة بالتكنولوجيا في تصميم الخدمة .
  • تحديد كيفية تنظيم وتنفيذ وتحسين تصميم الخدمة .
  • تحديد التحديات وعوامل النجاح الحاسمة والمخاطر .

 مؤهلات الترشح للحصول على شهاده ITIL INTERMEDIATE SD :


شهادة ITIL INTERMEDIATE SD


تضع منظمة Axelos شروطا معينة يجب إستوفاءها من قبل المترشحين لإجتياز إختبار شهادة ITIL INTERMEDIATE SD ، وهي كالآتي :


مكونات إختبار شهادة ITIL INTERMEDIATE SD :



يرتكز إمتحان شهادة ITIL INTERMEDIATE SD على هذه النقاط الآتية :

  • أسئلة ذات إختيارات متعددة .
  • 8 أسئلة في الورقة الواحدة
  • 90 دقيقة متاحة للإختبار .
  • درجة النجاح محددة ب 70% ، الحصول على 28 علامة من أصل 40 .
  • الإمتحان بكتاب مغلق .

كما يمكنكم الإطلاع على تفاصيل التسجيل و الرسوم كاملة للترشح لإجتياز إختبار شهادة ITIL INTERMEDIATE SD و تحميل المراجع الدراسية المجانية الخاصة بها في موقع منظمة Axelos على هذا الرابط:

axelos.com/certifications/itil-certifications/itil-intermediate-level/service-design

و من ثم إجراء دورة تديبية كاملة فيها كل ما تحاجونه لنيل هذه الشهادة العالمية و تحسين مستواكم الوظيفي و نيل المزيد من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات .

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على هذا، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. موافق قراءة المزيد